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川南在线 发布时间：2021-07-27
您是否为出院后办理保险报销、商保理赔等复印病历资料而发愁？
您是否为去忠山院区就诊索取病历资料的奔波劳累而烦心？
您是否为去忠山院区寻找病历复印地点而苦恼？
…… ……
为更好地服务患者，让患者少跑路，西南医科大学附属医院在忠山院区门诊部设置病案服务窗口，为出院患者提供病历复印、病历邮寄到家服务。窗口由医院信息统计部工作人员和邮政EMS快递人员共同为广大患者服务，7月26日已正式开始运行了！
敲重点！敲重点！敲重点！
多久可以办理呢？
每周一至周五：
上午8:00 - 11:30，下午13:30 - 16:30
两个院区工作时间是一样的哦！
具体位置在哪里呢？
地点在忠山院区门诊部2楼A区！
对头，您没有听错，就是2楼A区！
康健中心院区也是在门诊部2楼A区，是不是很好记呢？
温馨提示：
从2014年起的所有病历，在忠山院区和康健中心院区都可以提取。
另外，2014年之前的病历非电子病历，如需复印邮寄则需提前预约。
据医院相关部门领导介绍，为了减少患者往返医院所耽误的时间和路程，“一键”解决患者的“后顾之忧”，医院于今年5月份就推出了病历复印“网上预约邮寄到家”服务，也就是无论在院、出院患者均可以预约申请快递病历复印到家事项，预约后便可坐等病历邮寄到家，实现了病历复印“零跑腿”，真正做到省时省力哦。
在线申请病历、邮寄到家服务流程
第一步：
扫描二维码关注医院微信公众号（订阅号或服务号均可）
第二步：
进入左下角微官网-预约中心-病历寄送
第三步：
按要求上传证件照片，进行身份验证并完成提交。
第四步：
填写病案信息和寄送地址，查看申请结果，并等待审核。
第五步：
病案邮寄：审核结果会通过医院公众号发送通知，若审核被驳回，请根据驳回原因重新申请补充资料。
审核通过：点击“查看详情”转入支付程序，支付成功后等待病案邮寄即可。
病案复印邮寄须知
患者出院后30个工作日可复印病历
病案复印仅包含住院病案资料，不含门诊病历、住院费用清单、病情证明书。
死亡患者住院病历现阶段不能在线预约复印，需到现场办理。
患者为儿童，无身份证的，可选择户口本或出生证。
咨询电话
忠山院区：0830-3165071、3165315
康健中心院区：0830-8950855
（文/图 王扬勇）
（来源：健康西南）
编辑：李永鑫
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