合江县：社保服务进万家 惠民宣讲进乡村

　　为深入推进“社保服务进万家”专项行动，切实打通社保惠民服务“最后一公里”，让城乡居保政策深入人心、落地见效，近日，泸州市合江县聚焦乡村社保服务薄弱环节、群众政策认知盲区，组织社保工作人员、镇村网格员深入各村组，通过聚居点集中宣讲、入户上门走访的双线宣传模式，全方位、零距离开展社保政策普及宣讲活动，切实把便民服务、惠民政策送到村民家门口。

　　本次宣传活动精准贴合乡村群众需求特点，以村民集中聚居点、村级活动广场、便民服务点位为主要宣传阵地，搭建社保政策咨询服务台。工作人员通过悬挂宣传横幅、发放政策手册、现场答疑解惑、案例通俗讲解等方式，重点围绕城乡居民养老保险参保缴费、档次提档、待遇领取、资格认证、社保关系转移、线上业务办理等群众高频关注问题开展宣讲。同时，细致解读“多缴多得、长缴多得”的城乡居保激励政策，现场为村民测算不同缴费档次养老收益，直观对比参保权益差异，打消群众参保缴费顾虑，引导适龄村民主动参保、持续缴费、提档缴费。针对老年群体、留守村民、灵活就业村民，手把手指导操作微信小程序、政务APP，演示线上缴费、待遇认证、业务查询等便捷功能，让群众熟练掌握掌上办事技能，真正实现“足不出户办社保”。

　　针对村内高龄老人、行动不便群众、偏远散户等重点人群，工作人员开展敲门入户、上门宣讲暖心服务。走访过程中，耐心倾听群众诉求，一对一解答村民关于补缴政策、养老金发放、异地参保、断缴影响等疑难问题，精准普及社保防诈骗知识，提醒村民警惕虚假社保代办、养老诈骗陷阱。同时，详细摸排未参保、断缴、未提档缴费人员情况，登记群众社保诉求，现场协助特殊群体完成资格认证、信息核对等基础业务，确保社保政策宣传不漏一户、服务不落一人，让特殊群体也能切实享受到便捷、暖心的社保服务。

　　此次社保服务进乡村活动，有效破解了农村群众社保政策看不懂、业务不会办、疑问无处解的难题，进一步提升了城乡居保政策知晓率、参保覆盖率和群众满意度。累计参与群众600余人，走访5个行政村，入户15个家庭，发放宣传资料1000余份。下一步，合江县将持续常态化开展社保服务下沉进村入户活动，常态化摸排辖区参保情况、常态化开展精准宣讲、常态化落实便民代办服务，持续夯实城乡居保参保扩面工作基础，以精细化、接地气的社保服务，切实筑牢民生保障底线，真正让社保惠民红利精准惠及千家万户。（田野）

编辑：李永鑫

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