工行泸州分行积极做好退役军人优待证发放金融服务

　　为着力提升广大退役军人和其他优扶对象的荣誉感和获得感，积极营造全社会尊崇军人职业、尊重退役军人的良好氛围，中国工商银行泸州分行积极做好退役军人优待证发放金融服务，全力推进优待证申领工作高效有序开展。截至目前，工行泸州分行在退役军人事务部门监督和指导下，累计建档立卡人数1.32万户。

　　自启动退役军人、其他优抚对象优待证管理工作以来， 工行泸州分行积极与各区、县社区和街道78 个服务站点进行对接，通过梳理各城区、县域街道清单，实行“一街道一支行”的一对一精准服务模式，明确对接各退役军人服务站点的责任支行和责任人，充分了解各社区、街道退役军人服务站点在照片采集、设备人员、资料印刷、业务培训等多方面的需求后，该行立即行动，加大资源投入，安排工作人员驻点做好服务支撑。

　　在推进优待证申领工作过程中，工行泸州分行在退役军人事务部门指导下，通过多渠道、多形式做好宣传触达工作。在营业网点、各退役军人服务站点，通过宣传折页、海报、DM单等形式积极向退役军人、其他优抚对象宣传讲解优待证相关政策及金融功能，大力营造浓厚的拥军优属氛围，努力彰显工商银行责任担当。

　　下一步，工行泸州分行将始终坚持政府主导与银行参与相结合，不断满足退役军人、其他优抚对象金融服务需求，持续加强与各区、县退役军人事务局、退役军人服务站的对接，与各退役军人服务站点共同开展政策宣传、完善优待证功能、丰富应用场景等工作，建立健全优待证专属服务体系，全心全意为退役军人和其他优抚对象提供优质服务，切实践行人民金融，始终坚守金融本色。（刘连英）

编辑：李永鑫

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