民心守护｜龙马潭区小市街道回龙湾社区：井盖维修及时行，解忧纾困暖人心

　　“不到半天时间，新的井盖就盖好了，真的要为社区的迅速反应点赞！”龙马潭区小市街道回龙湾社区居民杨大姐说道。

　　自民心守护工程实施以来，回龙湾社区深入开展“访民情、知民忧、解民困、暖民心”行动，紧密结合辖区工作实际，细化工作措施，组织网格员、小组长、楼栋长深入开展走访活动，通过对居民走访、微信楼栋群汇集诉求等方式，详细了解群众“急愁难盼”问题。

　　1月9日上午8点，社区网格员在楼栋群里接到居民反映，西山小区消防通道处一井盖不翼而飞，被人用一木板遮盖，存在严重的安全隐患。接到消息后，社区网格员立即前往现场进行调查，并联系城管市政工程股进行报备报修，拉好警戒线做好安全警示。不到半天时间，一枚崭新的井盖就安装完毕。这次迅速且高质量的维修，及时解决小区居民的心头事，得到了居民的一致好评。

　　下一步，回龙湾社区将继续贯彻落实“民心守护”工程，常态化开展居民服务，认真对待每一位居民的诉求，做到事事有回音，件件有着落，持续提高辖区居民的幸福感、获得感、满意感。（唐梅）

编辑：游江

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