屡次经历"电梯惊魂" 泸州一小区住户上下班爬楼梯

维保人员对电梯进行检查

    昨日上午11点30分，泸州天立水晶城小区2号楼电梯发生故障，一名12岁的男孩被困电梯内，经过小区保安及电梯维保公司员工的及时救助，男孩顺利脱离困境。但是，此事件再次引起小区业主的不满，纷纷抱怨这样的事情常常发生，“我们宁愿走楼道也不坐电梯。”

    被困电梯男孩一脸发青

    记者赶到现场时，被困男孩许可刚被电梯维保人员解救出，只见他一脸发青，紧紧地靠在他母亲身边。许可家住在2号楼13层，他告诉记者，上午外出购物回家，进了右侧电梯后便按了13号的按键，电梯刚一启动便停止不动了，屏幕上箭头突然指向下，楼层字符消失。

    “我等了一会儿也没有动静，也不知道发生什么事了，就用脚踢电梯的门，然后按了报警按钮。”见事不妙，许可只好大声呼喊。就在此时，小区物业公司负责人通过监控器得知了有被困电梯，于是立即通知小区保安前去救助。据一位小区保安介绍，到了2号楼电梯口时，便听到了里面男孩的声音，“为了让男孩能透气，我们使劲把门掰开了一道缝隙，并用木块卡在中间，然后试图通过厅外机械开锁打开电梯门，谁料在开门过程中钥匙被折断，我们就通知了电梯维保公司。”

    维保人员赶到现场后，进入二层楼的电梯口，解开一层电梯门的锁钩，才将门打开，男孩得以走出电梯，解脱困境。“我宁愿走楼道也不坐电梯了。”许可说道。

    屡次故障业主见电梯就惊

    得知有人被困电梯，小区业主纷纷跑来看个究竟，记者从很多业主的口中得知，类似的电梯故障在小区内已经上演了多次，不少业主现在都不愿意乘坐电梯，而是选择走楼道。家住小区4号楼25层的侯大妈告诉记者，11月19日下午4点，她同邻居一同乘电梯上楼，电梯上升至19层时突然停止并急速下降至10层，在被困长达2个小时后，消防队员才把电梯门撬开，所幸没有造成人员受伤。

    根据该电梯维保公司的工作人员解释，当时电梯发生急速下降的原因，是小区的工地在施工时挖断了电缆线，造成停电后，电梯启动了自动保护程序，才导致人员被困在了10楼。“现在我都不敢单独坐电梯，哪怕我住在25层，回家时都一步步爬楼梯回家。”侯大妈说。

    不敢乘电梯的业主绝不仅侯大妈一位，“三天两头地出问题，我们现在看到电梯都心虚。”小区2号楼的业主林先生家住在17楼，而他也多次遭遇了电梯故障。

    因何故障尚需进一步调查

    维保公司的员工介绍，公司每隔半个月就会对小区电梯进行一次系统的检测，但像小区电梯关人现象，今年以来只处理过一次。“在未来几天，公司将派专业人员在该电梯内外守候，检测电梯是否存在问题。”

    随后，记者与泸州市质监局特种设备安全监督科科长谢彬取得了联系。他表示，针对天立水晶城小区发生的多起电梯故障，他们已经派出了专业的电梯检查人员到现场进行了检测。针对小区业主的普遍担心，谢彬建议相关的电梯维保公司，可以对出现故障的电梯进行全面的检测，并及时地向业主做好沟通解释工作。谢彬说，“一般发生电梯被困事故，并不能直接认定为产品质量不合格，有可能是电梯安装不合理造成的，也有可能是电梯的使用和管理上存在问题。”

    同时，谢彬还特别提醒，如果电梯发生人员被困后，被困的人员应尽量保持冷静，并通过电梯里的呼救系统或者拨打电话来寻求救援。而保安和家属在接到呼救时，应尽量安抚被困人员并及时联系电梯维保公司的专业人员进行救援，不得擅自使用外力强行地打开电梯门。“电梯被困后出现人员伤亡，绝大部分是在救援时，因为非专业救援人员的不当操作造成的。”谢彬说。(完)周亚强 逯望一 廖金城

编辑：马庆娟

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