大桥镇：解放思想 “长宽高”为民服务

    泸州市合江县大桥镇响应合江县委、县府提出的“思想大解放、效能大提升、发展大提速”号召，提出“长、宽、高”立体要求，要求全体职工解放思想、提升效能、全心全意为人民服。

    “长”——延长办公时间。大桥镇提出5+2和白+黑的办公模式。5+2指除按规定每周5个工作日外，提出每周末逢场天每个办公室必须有人值班为前来办事的群众服务的硬性要求，以及充分利用周末2天时间继续办公的软性要求，白+黑指工作不分白天黑夜，确保工作进度。

    “宽”——拓宽公开渠道。为了方便前来办事的群众知晓办理部门和工作人员，大桥镇更新了政府门外的公仆栏，将每名工作人员的名字、职务、去向一一向群众公开。此外，所以工作人员必须挂牌上岗，亮化身份，接受群众监督。

    “高”——提高服务质量。大桥镇创新文建明工作法，提出“五定工作制”，引入ISO9000质量管理体系，细化各办所办事流程，实行限时办结制度和满意率考评制度，力争以高质量的服务使群众满意率保持100%。（完）合江县大桥镇 梁丽

编辑：黄孝蓉

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