面粉里爬出虫子 泸县工商维权消费者获千元赔偿

　　“谢谢工商人员，谢谢你们给我讨回公道，让我获得了赔偿。”邱女士拿着1000元赔偿金连声道谢。原来，11月7日，家住泸县福集镇的邱女士在某超市购买了一袋自发馒头粉，当晚便用来发面做包子，一家6口人一起享用。可是饭后，邱某发现余下的面团表面有星星点点的黑色小虫，心中顿生狐疑，是不是购买的面粉有问题？待邱女士打开袋子一看，顿时吃了一惊，许多黑色小虫子从面粉里冒了出来。

　　次日一早，邱女士找到超市负责人讨要说法，要求给付其全家人的体检费用，超市负责人以自己证照齐全、面粉包装完好且在保质期内为由拒绝了邱女士的赔偿要求。无奈之下，邱女士来到泸县工商局福集工商所，请求工商人员主持公道。工商所立即指派消保人员负责调查，并通知超市负责人到场开展调解。在双方当事人在场的情况下，消保人员当场打开面粉袋查看，确实发现面粉中有不少黑色小虫子，且排除了认为因素的可能。

　　消保人员对超市负责人宣讲了《四川省消费者权益保护条例》，按照《条例》第六十二条规定：“消费者因使用商品…受到人身伤害、财产损失的，经营者应当依法承担相应的赔偿责任…属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。”经调解人员反复协调，最终该超市同意当场一次性支付邱女士一家6口人的体检等费用1000元。消费者的权益得到了有力维护。（杨洋）

编辑：马庆娟

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