泸县社保局三大主题活动“走基层、惠民生”

　　自泸县社保局开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动以来，深入“一线”开展大走访活动，听取民情民意，化解矛盾纠纷，为群众做实事、办好事、解难事，开展三大主题活动“走基层、惠民生”。

　　建立三本台帐，倾听民情民意

　　泸县社保局成立了六个工作组，全体干部职工深入到每家每户，全面了解群众诉求愿望，倾听群众呼声，建立民生诉求、困难群众和稳定工作“三本台账”，将群众反映的民生问题一一记录，做到一户一民生台帐，一困难户一帮扶台帐，一矛盾纠纷一调解台帐，确保村情社情、户情民情、期盼愿望、问题困难“四个知晓”。

　　创新活动载体，为百姓解困难

　　以“挂包帮”活动为载体，结合“走基层”活动深入到帮扶村了解群众生活中遇到的困难，分析群众存在的困难，根据轻重缓急和群众意愿，研究困难群众帮扶措施。

　　以“春节慰问”活动为载体，利用元旦、春节等重要节日，广泛开展机关干部 “送温暖一日捐”活动，对困难家庭、孤寡老人、农村五保户、困难党员等特殊群体进行走访慰问、捐款资助，使困难群众温暖过节。

　　以“服务承诺”活动为载体，全体职工干部围绕“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动，结合自己的岗位职责，为民作出工作承诺，坚决杜绝“脸难看，门难进，事难办”现象。通过该活动，进一步强化为民服务意识，提升工作执行力和效能建设。

　　以“政策宣传”活动为载体，结合“走基层”活动，通过对帮扶村的大走访，向群众宣传、讲解社会保险政策，与村民进行面对面交流，一对一解答，引导群众了解社会保险权益、增强参保意识，使社会保险政策的宣传覆盖到每个角落、深入到千家万户。

　　建立各项制度，确保活动实效

　　为了确保“、解难题、办实事、惠民生”活动出成效，泸县社保局成立“走基层”领导小组，制定实施方案，工作中扎实推进首问责任制、限时办结制、服务承诺制，建立健全相关制度，转变工作作风，为百姓办实事，对流于形式，敷衍塞责者，切实追究当事人责任，确保该项活动受百姓欢迎，获百姓支持，赢百姓称赞。（泸县社保局　王莉）

编辑：马庆娟

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