川南在线 发布时间:2018-07-03
泸州市纳溪区政务中心中心城管局窗口以“马上就办、办就办好”为核心理念,以提高群众满意率为核心,不断优化服务来提高窗口服务水平和审批效率,真正使办事群众得到实惠。在日常工作中努力搭好三个平台,即:参谋、宣传、沟通,并努力付诸行动。
一是搭好参谋平台。对在服务过程中遇到的问题认真梳理、分析,向领导提出合理化建议,及时调整服务方式。
二是搭好宣传平台。变坐等服务向主动服务转变,推行现场办公制,宣传城管行政许可的法律法规、标准。
三是搭好沟通平台。窗口人员与现场勘察人员之间搭建起沟通对话平台,形成小窗口、大城管的行政许可意识,有力地推动窗口行政审批工作向群众满意的方式前进。(段国海)
编辑:成欣
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