江阳区：区委书记大接访 真情暖民心

    5月31日上午，江阳区举行“区委书记大接访”活动，集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。区委书记、区人大常委会主任刘云早早来到区群众工作中心，准备接待群众来访。

    来访群众来到区群众工作中心，按序号认真填写好接访群众登记表，等待着与区委书记“零距离”交流。

    蒋安吉是刘云接待的第一位来访群众。蒋安吉反映的是自己的甲鱼养殖场甲鱼爆发性死亡的问题，请求政府组织环保等相关部门，对甲鱼死亡的原因进行认定。刘云认真倾听了蒋安吉的诉求，在对具体情况进行详细了解后，当即要求区环保、水务等相关部门马上对饲养甲鱼的河水进行专业的水质鉴定，用科学的方法和依据查明甲鱼死亡的真相后予以公正处理。走下接待席的蒋安吉告诉记者，他对刘书记的答复非常满意。

    面对每位上访群众，刘云认真倾听陈述，仔细询问有关情况，耐心宣讲法律法规和有关政策。对事实清楚、关系明了、证据充分、政策明晰的，现场给予解决和答复；对不能马上解决的问题，一一向群众说明情况，责成有关部门迅速拿出处理意见，尽快给来访群众一个满意的答复；对因群众误解而产生的问题，结合政策，详细解释，帮助群众树立正确认识。与此同时，江阳区其他领导及相关部门负责人也在活动现场面对面倾听来访群众心声，依法、及时、合理处理群众诉求。

    在整个接访过程中，刘云始终与来访群众面对面地坦诚交流，先后接待并现场答复了涉及农村土地征用、劳动社会保障、城镇建设拆迁等多个方面的问题。来访群众表示，领导干部“零距离”接待群众，倾听群众呼声的做法很贴近民生，让他们看到了党委和政府勇于解决群众困难的真诚。（完）江阳通讯 刘丹     

编辑：马庆娟

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