古蔺国土资源局：畅通民意渠道  解决群众诉求

    8月中旬以来，为推动创先争优活动深入开展，切实提升服务保障水平，向党的十八大献礼，泸州市古蔺国土资源局“三举措”开展“畅通民意渠道、解决群众诉求”专项行动。一是热情接访。完善接访机制，增强服务意识，热情接待来访群众，高效快捷为群众办事。8月以来，共接访来信来访34件，有效解决群众诉求28件，完成上级转办件21件。二是主动下访。积极开展“下访服务群众”活动，切实解决群众最关心最迫切的问题。今年以来共开展大型下访宣传活动3次，发放宣传资料2000余份、宣传环保口袋300余个，解答群众疑问500多个。三是广泛评议。在窗口服务单位广泛开展以“您对我局工作的评价、我今天的服务您满意吗”为主题的群众评议活动。截止目前，共发出评议表500余份，收集并反馈群众意见20余条。

    此次活动有效的畅通了民意反映渠道，及时了解群众诉求和群众对加强国土资源管理和政务服务工作的意见、建议，为改进工作作风，深入推进国土资源管理工作创先争优，提高服务质量，提升了服务能力和水平。（完）古蔺县国土资源局 汪镭

编辑：马庆娟

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