九支镇：推行“三个五”群众工作法

    一是坚持生要为民，勤于走村入户，做到“五必问”。即一问群众生活是否有困难；二问群众致富是否有门路；三问群众家庭和邻里关系是否和谐；四问群众对党的政策法规是否知晓；五问群众对党委、政府工作有何建议或意见。

    二是坚持法要遵循，敢于正本清源，做到“五防止”。转变工作作风，防止因行政不作为或者乱作为而引发上访；做好政策出台前后的调查研究，防止因政策不协调而引发上访；加强政策宣传，努力执行到位，防止因群众对政策不理解或执行政策有偏差引发上访；坚持公正司法、文明执法，防止因执法不公或执行过程中的违规行为而引发上访；加强与部门、单位之间信息互联互通，防止因信息不对称或者相互推诿而引发上访。

    三是坚持事要解决，善于化解矛盾，做到“五消除”。对符合政策的群众诉求，及时彻底解决，消除初信初访，不留“尾巴”；对法律之外、情理之中的群众诉求，如确有困难，给予人文关怀，消除重信重访；对本级职责范围内的群众诉求，确保在本级本地解决，消除越级上访；强化与部门、单位之间协调配合，消除因政出多门或答复口径不一引发个别群众反复缠访；及时解决矛盾纠纷，消除“民转刑”案件和“民转群”事件隐患。（完）王晓梅

编辑：游传江

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