鄢振鲲：政府网站也是“作风窗口”

    长达几个月不更新、内容只是摆设、没有任何公众互动的栏目设置、甚至沦为商业广告的基地……长期以来，一些地方政府网站的“不作为”现象引起百姓的抱怨。（12月10日《人民网》）

    政府官网是一方政府的网络门面，是敞开门的地方客厅，不仅代表政府的形象，还是党和政府与群众沟通的桥梁，所以，政府网站同时还是展示作风的“窗口”。政府网站内容不更新，就是把政策和信息捂着不让群众知晓，无异于把群众拦在了门外面，其实质就是把“门难进、脸难看、事难办”的不良机关作风搬到了网上。而挂满不政府职能无关的野广告，更是“不问苍生问鬼神”的现实写照，无疑折射出一些基层政府不作为、慢作为、乱作为的行政慵懒。

    我们一定要建设好政府网站这个“作风窗口”，让政府网站真正为居民、企业、投资者、旅游者等进行服务。一方面要让政务公开与信息透明，另外一方面就是强调公共服务，与民众沟通交流。而一些政府门户网站首页往往都是形象展示、自我宣传为主，领导们的行踪和政绩一目了然，民众关心的信息不知道藏于何处。公开只是建立，管理才能发挥政府门户网站的作用，诚然，电子政务发展到现在，在进一步提高政府服务水平、传达社情民意等方面做出了不小的贡献，可要真正建立起民众与政府沟通的桥梁，还有很多事情要做。

    据人民网报道，由湖南省政府办公厅印发的《湖南省政府网站管理办法》已经施行，要求政府网站不得从事商业活动，遵循“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁发布谁负责”的管理原则，突出政务特色和公共服务实效，打造“以公众为中心，以服务为导向”的服务型政府网站。

    其实，在这样一个信息化的时代，政府网站的普及并不可喜，让政府网站发挥作用才是根本所在。让政府网站真正运转起来，做到来信、来电、来访必复，及时处理，及时反馈，树立起良好形象，认真对待这个“作风窗口”。如此，则社情民意通道畅通之日就为时不远了！（完）作者：鄢振鲲

编辑：马庆娟

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