罗汉镇以调解联络点为抓手，推进规范化建设

    泸州市 罗汉镇按照《关于加强人民调解工作规范化建设的实施意见》等文件精神，结合实际，以调解联络点为抓手，推进了以组织机构建设、队伍建设、业务建设、制度建设和基础设施建设为主要内容的人民调解规范化建设工作。

    一、狠抓调解联络点，做到“四规范”。

    统一制作“调解工作流程图”、“规范调解制度”，发放到10个村、社区。要求村、社区提供符合业务要求的办公场所，本着规范、实用、独立办公的原则，打造出各具特色的调解室和人民调解委员会；其次调委会成员的详细信息、人民调解工作流程图、调委会相关工作等各项规章制度全部上墙，便于为群众服务和接受群众监督。做到了组织建设、工作制度、调解程序、调解文书“四规范”。

   二、以联络点为抓手，充分发挥调解员作用。

     1、聘任公道正派、群众威信高、热心调解工作、具有一定法律专业知识和调解技能的调解员，充实调解联络点。联络点进小区、进农村院落、进商场、进景区，建立健全调解组织网络，变被动为主动，充分发挥人民调解第一道防线作用，并在各个联络点开通“调解服务热线”，方便群众第一时间化解矛盾纠纷。

     2、日常的矛盾纠纷办公经费全部得到落实。对联络点调解员产生的工作费用实行实报实销，调解员岗位津贴足额发放，调动了工作热情，保证了人民调解规范化建设各项工作扎实有效地开展。（罗汉镇 潘俊臣 王浩）

编辑：游传江

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