四川日报网 发布时间:2013-01-11

网友:2012年12月25日经徐市长批示处理“翠屏区象鼻街道‘中气’收气费加收手续费问题 ”,后,12月28日翠屏区象鼻街道回复“宜宾中气天然气有限责任公司没有收取其他任何费用,您所反映的问题属收费员个人行为。经宜宾中气天然气有限责任公司查实后,对该收费员进行了严肃处理,同时中气公司保证今后不会再出现类似违反公司规定的现象。”
但是在本月天然气收费的时候,收费员依然加收1元手续费,不知道回复中的不再出现类似情况,是不是就是说了就算了?
翠屏区人民政府(2013-01-10 11:29:22):同志,您好!来信收悉。您再次反映的问题,我街道高度重视,立即责成“中气”公司调查,现将有关情况回复如下:现查明,您反映的问题属实,“中气”公司再次承诺:
一、该收费员属临时聘请人员,即日起解聘。
二、本月所收的每户1元,在收取元月份气费时,如数退还。如有疑虑,请直接咨询“中气”公司。咨询电话:3551078.感谢您对我们工作的监督!
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【宜宾市】翠屏区象鼻街道“中气”收气费加收手续费问题

网友:“中气”在象鼻街道收费的时候,收费人员都要加收1元的手续费,号称天然气户不交这1元的手续费就自己到城里面大厅交费。
象鼻街道作为一个有上千户天然气用户的地方,难道“中气”连一个收费点都不能设立吗?天然气收费人员的工资还要天然气用户来负担吗?
请相关部门能处理这种现象!
市长徐进批示(2012-12-25):请张平同志派人协调解决好老百姓提出的合理诉求,给老百姓一个满意的答复。
翠屏区人民政府(2012-12-28 10:33:32):市民,您好! 来信收悉。您所反映的问题,我街道高度重视。我街道已派人与宜宾中气天然气有限责任公司联系,查明原因。
经调查,宜宾中气天然气有限责任公司在象鼻有固定的收费地点和时间。接到投诉前,宜宾中气天然气有限责任公司没有收取其他任何费用,您所反映的问题属收费员个人行为。
经宜宾中气天然气有限责任公司查实后,对该收费员进行了严肃处理,同时中气公司保证今后不会再出现类似违反公司规定的现象。感谢您对象鼻街道办事处工作的理解和支持!
编辑:马庆娟
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