正能量 | 小孩、老人都独自乘车却不下车，泸州公交人怎么做的？

公交服务更细心，让走失小孩平安回家

　　6月19日，271路公交车长葛焰驾驶车辆到达终点站张坝风景区时，一名8岁左右的小男孩犹豫不决下了车......此时葛焰也迟疑了，当天是学习日，小孩是在学校附近公交站点上车，为什么独自乘车又不愿下车呢？

　　葛焰说：“当时仔细观察了小孩乘车动态，又考虑到小孩行为有些反常，我就非常担心，于是立刻下车叫住了他并仔细询问孩子的情况。”经询问得知小男孩不知自己前往的目的地，也联系不到家人，葛焰立即安抚小男孩情绪并把他带到调度室，同时联系警务人员，共同帮助小男孩平安回家。

爱心接力暖人心，让迷路老人找到家人

　　269路公交车上也发生了同样助人为乐的事件。

　　6月24日，公交车长马杰驾驶车辆到达长起桥站点时，一位老人缓缓走上了车，当车辆到达宪桥终点站时，老人却迟迟未下车。马杰耐心的询问老人情况，原来，老人已经找不到回家的路。马杰把老人带到调度室后，拨打110报警电话，和民警爱心接力，帮助老人找到家人。

　　泸州公交人用实际行动诠释了全心全意为民服务的理念，传播社会正能量。

（来源：泸州公交）

编辑：李永鑫

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