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川南在线 发布时间：2023-10-31
在四川泸县玉蟾街道，有一位坚守“诚信经营”服务理念二十余年的80后，她就是四川吾同餐饮管理有限公司董事长刘丽。多年来，她在餐饮行业中存好心、行好事、做好人，仅2021年—2022年，便投入资金24.88万元，用以支援抗震救灾、疫情防控、关爱困难群体等公益事业，获得社会大众一致好评。
保持初心 靠诚信经营取信于人
“企业生存和发展离不开诚信经营，唯有保持初心，不断精益求精，才能取信于人。”
刘丽认为，从事经营活动，必须坚持客户第一、信誉第一、服务第一，多年来，她埋头深耕餐饮行业，要求员工以优质的服务，安全的食材，热情的态度接待顾客，让他们拥有宾至如归感。
2022年，一位顾客在用餐过程中，不慎遗忘5万元现金在用餐房，刘丽发现后，设法与顾客取得联系，如数归还。事后，顾客给予刘丽报酬，被果断拒绝，她说：“我们不能因为客人的一时疏忽而失去对诚信的坚守，这是我们应当做的。”
5万元现金完璧归赵。刘丽拾金不昧的精神和诚信经营的理念赢得了广大顾客一致好评和高度赞誉。
危难时刻伸出援手 向基层一线送去暖心饭
2021年，泸县发生9·16地震。感念坚守一线救援人员辛苦奔波，刘丽主动联系所在社区，向救援人员无偿配送暖心饭。
“为了保证救援人员按时吃饭，她带领店中服务员连续五天连轴超负荷运转，每天只休息5-6个小时，不比一线人员轻松。”建设社区干部严萍说。
2022年9月6日，因疫情防控需要，泸县实行静态管理按下“暂停键”。刘丽闻讯，再次到社区报道参加战斗。她披上“红马甲”，化身秩序维护员、信息登记员、核算检测员......
亲历一线人员埋头苦干却吃不上一口热饭，她又重操旧业，担起了后勤保障员，向参加疫情防控的同志们送上了“暖心饭”，并要求厨师变着花样准备下饭菜，麻婆豆腐、回锅肉、土豆烧排骨......
多样的盒饭，暖了一线人员的心，更暖了一线人员的胃。这一坚守，又是10天，前后向建设、朝阳、西苑等社区送出盒饭5000余人次。
点滴善意 传递人间真情
从小生于农村，因经历过缺衣少食的年代，让刘丽更懂感恩，更愿奉献，尤其是了解到身边还存在鳏、寡、孤、独、残者，她主动发起“拥抱·我们在行动”关爱活动,邀请商圈爱心人士捐财、捐物予以支持。
2022年12月以来，她自掏腰包购买米面粮油、拐杖、取暖设备等慰问品，走访慰问五保、失独、残疾等特殊人群50户。
她说：“计划与商圈爱心人士一起完成365户特殊人群的走访，希望自己的点滴善意，可以帮到他们。”
而当人们经过她所经营的餐馆“梧桐酒家”门口时，总会发现一台饮水机，一摞干净纸杯，一排矿泉水，附加一句“如果您渴了，就来拿一瓶，水是免费的。”四年如一日的坚持，点滴甘露传递了人间真情，更抚慰了凡人心。（罗燕 莫坤建）
编辑：游江
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