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王媛:“老龄化”“智能化”,我们不应丢了“人性化”

杂谈川南在线  发布时间:2020-11-30

  随着科技的发展,智能化的概念开始逐渐渗透到各行各业以及我们生活中的方方面面,如网络购物、移动支付、人脸识别等,让人们享受到了科技创新带来的智慧生活便利。但是,在大多数人享受便利的同时,有一个群体我们也不能忽视,那就是部分不会使用这些智能化设备的老年人。

  据国家统计局的数据显示,至去年年底,我国60岁以上老年人口已经超过了2.5亿,占到总人口的18.1%,这是一个多么庞大的数字。现在,这个群体中已经开始有人感受到,面对飞速发展的网络智能,却有种自己被时代慢慢抛弃的感觉。

  “智能化”不代表弃“老龄化”。科技发展的本意是为了给人带来便利,而不是给人制造不便。近段时间,不会使用移动支付就无法进行医保缴费、出示不了健康码就难以进出车站等,多起与老年人使用智能技术困难的相关消息备受舆论关注,让人们看到了出现在老年人面前的这道“数字鸿沟”。智能时代的列车再快,也不应丢下老年人,须知,科技以人为本,智能化应该是要适应于老年人、服务于老年人的,而不是反过来让老年人去适应智能化、追赶智能化。在科技发展的过程中,人们应多去思考如何优化智能技术、如何把智能与老龄结合起来,让老年人在这个智能时代也能享受到相应的便利。

  “智能化”不要丢了“人性化”。在智能化到来的时代,我们不能让“智能”变成“只能”,尤其是在围绕老年人出行、就医、消费、文娱、办事等日常生活的高频事项中,我们要更加重视其老年人的需求、尊重老年人的权利、解决老年人不适应等问题。在推行其智能技术的同时,保留如老年人绿色通道、老年人服务窗口等这些人性化的线下传统方式。让这些面对智能化束手无策的老年人,能省事、省心、省时间的办好他们的事、解决他们的困难。

  “青年莫笑白头翁,花开花落几日红”。目前,我国正在渐渐步入中度老龄化社会,越来越多老年群体的出现,正在警示我们,在社会发展科技、改变生活方式的同时,也要尽量为老年人消除智能化带来的“数字鸿沟”。毕竟,每个人都终将老去,现在多一丝为老年人的考虑,也是在为自己的明天考虑;多一丝对老年人的帮助,也是在帮助明天的自己。(四川省泸州市合江县先滩镇人民政府 王媛)

编辑:成欣


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