王鸣镝：“最难办科室”为民的心意大于创意

1月28日，重庆市南川区公布2021年下半年“最难办事科室群众评”得票前10位科室。海报新闻记者注意到，被公布的10个科室中，涉及住建委、城市管理局、生态环境局、电力公司、燃气公司等多个政府部门及企事业单位，有部分科室被指不给好处不办事，办事讲人情唯关系。（1月30日 澎湃新闻）

俗话说“群众的眼睛是雪亮的”，工作干得好不好、实不实，群众最有发言权。而今，“最难办科室群众评”，就是以群众满意度为根本考量，亮剑官僚主义、形式主义等“软骨症”“不为病”，通过反向测评、曝光鞭策，倒逼改进作风的方式，揪出官场“李鬼”，是一场刀刃向内的自我革命，其为民的心意大于创意。

“最难办事科室群众评”，实乃亮剑不良作风，是治理“作风病”的一剂“良药”，对转变干部作风具有重大的现实意义，更构建了群众监督干部的“大平台”，充分调动了人民群众参与监督的主动性与积极性，让人民群众真正成为了党员干部工作的监督者。与以往评选“最优”“最美”等正向激励不同，南川区反其道而行之，评选“最难办事科室”，并将全过程公开晾晒，主动曝光在舆论“聚光灯”和“放大镜”之下，彰显了当地党委政府加强作风建设的信心与决心，自我革命的勇气与底气，凝聚起社会发展强大的“正能量”。

从设置“办不成事”窗口，到评选“最难办事科室”，为加强作风建设，畅通服务群众最后一公里。各级党委政府，没少花功夫、少费心思。然而，从“门难进、脸好看、事难办”的作风病，到“门好进、脸好看、事仍难办”的新一轮形式主义“变种”，敲响了加强干部监管的“警钟”。

治顽疾尚需下猛药，“最难办事科室”不能一评了之，一笑而过，建立健全配套的惩罚治理体制机制，让评选出的科室得到应有的处罚才能“以儆效尤”。群众评价是一把最好的“尺子”，对于上榜科室，要严格逗硬，不留情面、不走过场，避免“隔靴瘙痒”，不仅要公开曝光、通报批评，更要与平时考核挂钩，与年终绩效挂钩，与评先评优、晋升提拔等挂钩，让其“丢面子”“丢票子”“丢帽子”，甚至“丢位子”，才能让倒逼基层科室和干部转变作风，丢掉官念、摒弃杂念，甩开膀子，干出样子，为人民办实事、办好事，让人民群众真正是实惠。(王鸣镝 作者单位：中共泸州市委党校)

编辑：肖昂

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