泸州市市场监管局关于公开征集涉嫌商业诋毁违法行为线索的通告

　　为严厉打击商业诋毁不正当竞争行为，整治“内卷式”恶性竞争，维护公平竞争市场秩序和经营者合法权益，现面向社会公开征集相关违法线索。有关事项通告如下：

　　一、征集范围

　　重点征集以下涉嫌商业诋毁的违法线索：

　　（一）编造、传播不实信息恶意诋毁其他经营者的行为。包括：虚构其他经营者商品和服务质量缺陷，虚构企业经营负面信息或违法违规事实的行为；通过伪造变造检测报告、处罚文书、客户投诉函等，对外传播抹黑其他经营者的行为；借由故意反复向监管部门恶意举报，进而散布“该企业多次被查处”等损害其他经营者商誉的行为。

　　（二）故意发布误导性信息诋毁其他经营者的行为。包括：通过片面对比、断章取义、隐瞒完整信息等手段，刻意贬损其他经营者商品和服务的行为；将科学上未定论的观点、现象等作为定论事实，或利用行业争议诋毁其他经营者商品和服务存在缺陷的违法行为；恶意使用“坑人”“劣质”“隐患巨大”等贬损词汇，欺骗、误导公众，使其降低对其他经营者信任的行为。

　　（三）恶意炒作其他经营者负面信息的行为。包括：在企业上市融资、财务报表公布、新品发布等重要时间节点，炒作其他经营者负面信息的违法行为；恶意、片面集纳负面信息，泛化异化炒作其他经营者声誉或质量问题的行为；通过开展虚假不实测评，恶意炒作商品测评、测试和消费体验信息的行为；通过“付费投流”等方式，对其他经营者负面信息进行推广，损害经营者商誉的行为。

　　（四）指使、组织他人编造传播虚假误导信息的行为。包括：雇佣网络水军，散布同质化虚假或夸大信息，恶意“碰瓷”，损害他人企业或产品声誉的行为；通过MCN机构操控多个账号或通过网红大V、知名主播，规模化、地毯式推送同质化诋毁信息，人为制造网络舆情，贬损其他经营者声誉的行为；通过网络名人账号以“喊话”等形式无端质疑、拉踩企业，诋毁其他经营者的行为。

　　二、举报要求

　　（一）举报人可实名或匿名，采取当面、信函、电话或者其他方式进行举报。为便于及时、准确地核查处理，请您在提供线索时尽量包括以下内容：

　　1.涉嫌违法主体的具体名称、地址、联系方式等信息；

　　2.涉嫌违法行为的具体情况（如诋毁方式、内容、时间、平台、传播范围等）；

　　3.相关证据材料（如网页链接、截图、录屏、照片、音频、视频、聊天记录、交易记录等）；

　　4.举报人联系方式，便于核查处置。

　　（二）举报人对所检举、揭发、提供的线索不得虚构或夸大事实，不得故意捏造事实诬陷他人，对谎报或借举报之名诬告陷害他人的，将依法追究法律责任。

　　（三）市场监管部门对提供线索的举报人信息依法严格保密。

　　三、举报方式

　　为畅通线索举报渠道，欢迎社会各界、广大群众通过以下正规渠道如实举报反映相关问题线索。

　　电话反映：12315、12345；0830-3762553。

　　现场或信函举报：泸州市市场监督管理局（江阳区康城路一段17号）竞争科，邮编：646000。

　　电子邮箱：lzsscjdjzk@163.com。

（来源：泸州市场监管）

编辑：李永鑫

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