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川南在线 发布时间：2025-11-06
11月3日，中国工商银行泸州高坝支行上演了一场令人惊叹的“反诈闪电战”，在一天之内连续识破三起精心设计的电信诈骗，为3名客户成功拦截18万元的资金损失。
第一起：识破“AI儿子”的求救陷阱
11月3日上午，客户杨某前往中国工商银行高坝支行要求支取5万元现金，声称用于“装修家用”。经办柜员严格执行反诈提示流程，向其宣讲近期案例。尽管客户当时未表露异常，但柜员的提醒在其心中埋下警觉的种子。
中午，杨某家中座机接到“儿子朋友”的来电，称其子酒驾出车祸需紧急处理，并利用AI技术高度模拟其子的声音要求保密筹钱。正是银行此前的警示让杨某察觉“儿子”语气异样，紧急联系核实戳穿骗局。
下午，当冒充“高所长”的诈骗电话再次打来时，杨某已能果断应对并报案。
第二起：追问“喜事”揭穿冒充公检法骗局
同日上午，客户景某欲支取3万元，含糊表示“家有喜事”，柜员追问细节，其无法自圆其说。网点立即联系景某的家属曾某核实，果断终止交易。
事后证实，景某接到冒充公检法的诈骗电话，以其子出车祸为由需要现金。银行的专业拦截保住了这笔养老钱，家属深表感激。
第三起：捕捉异常举止狙击大额诈骗
当日下午，风险防控仍未松懈。客户吴某申请支取20万元称“儿子成都买房急需现金”，但其在回答柜员询问时眼神闪躲、言语矛盾。柜员建议吴某预约取款，但其称所需金额从20万突降至5万，又改口预约10万。这种金额反复和极度紧张的状态触发网点最高级别警觉。
反诈中心随后火速介入。经警方联动核实劝阻，吴某最终取消了预约，10万元免于落入骗子口袋。
发生在同一天的“三连破”，正是工商银行泸州分行构筑“人防+技防+协同”反诈壁垒的生动实践。工商银行泸州分行将始终践行金融工作的政治性、人民性，强化警银联动，深化反诈宣传，牢牢守护人民群众的“钱袋子”。（供稿：工商银行泸州分行 张昭玲 刘连英）
编辑：李永鑫
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