前有市委书记掌掴政府秘书长，现有患者家属酒后掌掴医生！

　　近日，河南济源市委书记张战伟掌掴市政府秘书长一耳光事件在网上疯传，却不想，接踵在泸县便出现患者家属掌掴医生事件。

　　事情到底怎么回事儿？

　　2021年1月16日晚，患者杜某某（女，34岁），因中午饮酒后出现少量呕血，于16日晚18时22分被其哥哥送到福欣医院急诊科就诊，急诊科予以门诊输液治疗，输液期间无不适。19时40分左右，患者父亲杜某中（饮酒后状态）到院探视患者。

　　不久，住院病区忽然嘈杂起来，杜某中称护士没有给女儿输液，输的是空气。当晚值班医生小马在听见患者父亲谩骂声后，立即查看输液情况，液体滴的很好，也无空气进入。随后，小马医生主动向患者父亲解释情况。不料，小马医生还没解释完，该患者家属就给了小马医生一记耳光。

　　小马医生顿时眼冒金星，脸颊红肿一片。此时空气中一股浓烈的酒气袭来，小马医生意识到这位家属是醉酒状态。作为福欣医院的医生，时刻谨记福欣医院的使命是让老百姓有尊严地看病！小马医生深吸一口气，稳住情绪，吞下委屈，没有与该家属发生冲突，而是继续履行一个医务人员的职责，主动离开到病房查看患者情况。
　　可该家属不依不饶，借着酒劲儿仍在病区大吵大闹，严重影响到其他患者。护士无奈只得立即上报院总值班人员，考虑该患者家属行事恶劣，遂拨打110报警。随后，民警到院了解情况后，将杜某中带往派出所。院总值班人员及业务院长刘镇江陪同小马医生到派出所录口供。
　　事情发生后，杜某中在其家属的陪同下，主动联系院领导，希望对掌掴医生一事进行和解。为践行让员工有尊严地工作的使命，院方坚持要求酒后施暴者亲自向小马医生进行书面及当面道歉。为表示歉意，患方反复多次要求向被打医生赔付精神抚慰金。
　　小马医生考虑患者家属系酒后德行有失，且年龄较大，加之认错态度诚恳，遂写下谅解书予以原谅。

患者家属写道歉书并当面致歉

　　院方为表扬小马医生在这种情况下仍能坚守一名医务人员的立场，未对酒后施暴者予以还击，体现了福欣员工严于律己、宽于待人的匠人精神，给予小马医生同施暴方等额精神抚慰金。

院领导安慰小马医生

　　据了解，当晚是小马医生毕业进入工作后，所值的第一个夜班，这个夜班着实让他有些难忘。刚刚毕业参加工作，正式踏入医疗行业，就被患者家属狠狠打了一记耳光。原本行医济世的愿望很丰满，可医患沟通不畅导致的伤医现实却太骨感！可即便如此，他对治病救人的热忱仍然滚烫，作为一名医生，他仍然坚守在自己的岗位上履行着自己的责任。

认真工作的小马医生

　　俗话说，医者仁心，我们予以谅解不是怕事，不是姑息，而是希望社会大众引以为戒，将心比心。作为医务工作者，他们没有上下班，没有节假日，用他们的毕生所学在临床一线治病救人。在这个平凡的岗位上，做着不平凡的事儿，他们是值得尊敬的！我们也希望，在为患者及家属朋友服务的过程中，多一些沟通，多一分理解！

　　法不容情，不是一句我不懂、我不知道就能逃脱法网！
　　近年来，伤医事件层出不穷，令人深省！

　　早在2014年4月22日，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、原国家卫生和计划生育委员会印发《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》。明确在医院内设灵堂、摆花圈、停尸、殴打、伤害、侮辱、恐吓医务人员以及职业“医闹”等6类涉医违法犯罪行为将被依法严惩。

　　2019年12月28日，经十三届全国人大常委会表决通过《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》（以下简称《基本医疗卫生与健康促进法》），该法于2020年6月1日正式实施，该法的实施更是对暴力伤医行为的‘零容忍’！

　　《基本医疗卫生与健康促进法》作为我国首部医疗卫生健康领域的基础性、综合性的法律，不仅仅与其他专门法律相辅相成，例如《药品管理法》、《执业医师法》、《中医药法》等等，共同加强我国医疗卫生与健康领域的建设，推进健康中国建设；而且还对基本医疗卫生制度的各个方面做了规定，以及逐步完善关于健康中国战略发展的制度。梅奥国际认为，《基本医疗卫生与健康促进法》的颁布，将有利于从这几个方面切入，实现国家、社会、公民、医院等多方面的共赢局面。

　　1、加强对公民权利的维护

　　第三十二条 公民接受医疗卫生服务，对病情、诊疗方案、医疗风险、医疗费用等事项依法享有知情同意的权利。
　　需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医疗卫生人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其同意。法律另有规定的，依照其规定。
　　开展药物、医疗器械临床试验和其他医学研究应当遵守医学伦理规范，依法通过伦理审查，取得知情同意。
　　第五十四条 医疗卫生人员应当遵循医学科学规律，遵守有关临床诊疗技术规范和各项操作规范以及医学伦理规范，使用适宜技术和药物，合理诊疗，因病施治，不得对患者实施过度医疗。
　　本次《基本医疗卫生与健康促进法》于第三十二条、五十四条等，加强了对公民权利的维护，增强了公民就诊的安全性。值得注意的是，这次法规与之前的相比较，持续强调了医院在医疗费用上的告知，增加了“及时”两字来表明医院要立刻、不拖延地告知病患相关情况，还着重规定医疗人员不得对患者实施过度医疗等等，如果医院不加以重视，在发生医疗纠纷时这些有可能会成为不利的证据。

　　2、保障医疗人员安全

　　第三十三条 公民接受医疗卫生服务，应当遵守诊疗制度和医疗卫生服务秩序，尊重医疗卫生人员。
　　第四十六条　医疗卫生机构执业场所是提供医疗卫生服务的公共场所，任何组织或者个人不得扰乱其秩序。
　　第五十七条　全社会应当关心、尊重医疗卫生人员，维护良好安全的医疗卫生服务秩序，共同构建和谐医患关系。
　　禁止任何组织或者个人威胁、危害医疗卫生人员人身安全，侵犯医疗卫生人员人格尊严。
　　近几年，社会上频频发生了伤医事件，不少医疗人员因此受伤、甚至殒命。尤其是疫情期间，医疗人员在前线奋战，却有患者不配合治疗、脏话骂人、甚至殴打砍伤医疗人员，这是多么令人愤怒，令人心寒。现在，为了更好地保障医疗人员的人身安全，营造更好的医疗工作环境，《基本医疗卫生与健康促进法》中第三十三条、四十六条、五十七条等明确规定了公民、组织不得危害医疗人员人身安全与人格尊严，倡导全社会应当关心、尊重医疗人员，保障医疗秩序的稳定。

　　3、明确和鼓励社会办医
　　第三十八条　举办医疗机构，应当具备下列条件，按照国家有关规定办理审批或者备案手续：（一）有符合规定的名称、组织机构和场所；（二）有与其开展的业务相适应的经费、设施、设备和医疗卫生人员；（三）有相应的规章制度；（四）能够独立承担民事责任；（五）法律、行政法规规定的其他条件。

　　医疗机构依法取得执业许可证。禁止伪造、变造、买卖、出租、出借医疗机构执业许可证。
　　各级各类医疗卫生机构的具体条件和配置应当符合国务院卫生健康主管部门制定的医疗卫生机构标准。
　　第四十一条　国家采取多种措施，鼓励和引导社会力量依法举办医疗卫生机构，支持和规范社会力量举办的医疗卫生机构与政府举办的医疗卫生机构开展多种类型的医疗业务、学科建设、人才培养等合作。
　　社会力量举办的医疗卫生机构在基本医疗保险定点、重点专科建设、科研教学、等级评审、特定医疗技术准入、医疗卫生人员职称评定等方面享有与政府举办的医疗卫生机构同等的权利。
　　社会力量可以选择设立非营利性或者营利性医疗卫生机构。社会力量举办的非营利性医疗卫生机构按照规定享受与政府举办的医疗卫生机构同等的税收、财政补助、用地、用水、用电、用气、用热等政策，并依法接受监督管理。

　　显而易见，《基本医疗卫生与健康促进法》中的第三十八条等，明确了社会办医的条件，强调了医疗机构的公益性质，需要按照国家相关规定进行筹建、经营医院，还提倡了医院应当持续改进医疗质量，提高公民健康水平。另外，国家于改法第四十一条等鼓励社会积极办医，并且为社会办医赋予了相关权利，以及为社会办医提供了财政补助等等支持。

　　泸州福欣医院

　　泸州福欣医院以“让老百姓有尊严地看病”为使命，以“引名医铸名院”为办院方针，竭力为老百姓打造一个“看得好病、看得起病、不看脸色”的就医环境；为政府解决“看病贵看病难”探索一条“福欣解决方案”。

　　地址：泸县玉蟾半岛北路3号（泸县二中正对门）

　　电话：0830-8509298

　　（来源：泸州福欣医院）

编辑：李永鑫

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