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川南在线 发布时间：2025-09-01
□ 肖大齐
《四川省“数据要素×”重点工作方案（2025—2026年）》明确提出要以数据要素赋能文化旅游、商贸流通等领域，释放数据要素价值，为市州级区域发展提供了清晰路径。
泸州作为成渝地区双城经济圈南翼中心城市，拥有“中国酒城”的独特标识、长江上游的生态禀赋、多元融合的文旅资源以及活跃的商贸基础，推动“漫游泸州”“宵肴泸州”“乐购泸州”“会聚泸州”“康健泸州”“绿趣泸州”（以下简称“六个泸州”）特色场景建设，是其践行数据要素赋能、实现文旅商深度融合的关键抓手。
本文围绕数据要素的开发、流通与应用，系统阐述如何以数据为纽带打通文旅商产业壁垒，为“六个泸州”高质量发展注入数字动能。
一、夯实数据基础，构建文旅商融合的“数字底座”
数据要素赋能文旅商融合，首要任务是打破“数据孤岛”、建立统一的数据治理体系，为“六个泸州”场景建设提供坚实支撑。参照《四川省“数据要素×”重点工作方案》中“省一体化数据管理系统”“政务数据汇聚攻坚”等要求，泸州需从“数据归集—治理—共享—应用”全链条发力，构建适配文旅商融合的数字底座。
（一）搭建泸州文旅商一体化数据平台
以四川省一体化数据管理系统为依托，整合市发改委（市数据局）、市文旅局、市商务局、市交通运输局、市卫健委、市生态环境局等多部门数据资源，建立“泸州文旅商数据平台”。
重点归集三大类核心数据：
文旅资源数据：包括老窖旅游区、郎酒庄园、尧坝古镇、方山景区等4A级及以上景区的运营数据（门票销售、人流密度、停留时长）、非遗资源数据（油纸伞、古蔺花灯的传承与展演信息）、文旅活动数据（酒城文化旅游节、非遗展演的参与人次与反馈）；
商贸流通数据：涵盖商贸城、水井沟、万象汇等重点商圈的商户经营数据（销售额、客单价、品类偏好）、白酒及特色农产品（护国陈醋、合江荔枝、五比一酱油）的产销数据、电商平台（本地生活平台、跨境电商）的交易数据；
公共服务数据：整合交通（公交、客运、自驾游车流）、住宿（酒店预订率、房型偏好）、气象（景区实时天气、极端天气预警）、医疗（景区急救点、异地医保结算）等便民数据，形成“文旅商+公共服务”的全域数据资源池。
（二）完善数据治理与安全体系
按照“数据可用不可见”的原则，制定泸州文旅商数据分类分级标准，对敏感数据（商户经营隐私、游客个人信息）进行脱敏处理，对公共数据（景区开放时间、商圈地图）进行标准化开放。同时，参照省方案中“数据全生命周期安全管理体系”要求，建立数据安全防护机制：
技术层面：部署数据加密、访问控制、异常行为监测系统，防范数据泄露与滥用；
管理层面：明确各部门数据权责，建立数据使用审批流程，定期开展数据安全审计与应急演练；
合规层面：对接国家数据安全法、个人信息保护法，确保数据采集、流通、应用全流程合法合规，为“六个泸州”场景提供安全可靠的数据环境。
（三）培育数据要素应用生态
一方面，联合四川数智化绿色化发展促进中心、本地高校（西南医科大学、泸州职业技术学院、四川警察学院）组建“泸州文旅商数据创新实验室”，开展数据算法研发（游客画像、消费趋势预测）；另一方面，参照省方案“数据企业培育”要求，筛选本地具备数据技术能力的企业（如数字营销公司、软件开发企业），纳入“泸州数据服务商名录”，为“六个泸州”场景提供技术支撑（如APP开发、大数据分析），形成“政府+企业+高校”的三方协同生态。
二、数据要素赋能，打造特色场景的“数字样板”
立足泸州资源禀赋，将数据要素深度嵌入“六个泸州”场景，通过“数据+场景”的创新组合，推动文旅商从“物理叠加”向“化学融合”转变，实现特色场景的高质量升级。
（一）“漫游泸州”：数据驱动全域旅游智慧升级
围绕“酒文化+古镇+生态”的旅游核心，参照省方案中“智慧文旅大脑”“文旅行业大模型”建设要求，打造“智慧漫游”新体验。
1. 构建“泸州智慧文旅大脑”
以文旅商数据平台为核心，开发“泸州智慧文旅大脑”系统，实现三大功能：
全域监测与调度：实时汇聚各景区人流密度（如老窖旅游区瞬时承载量）、商圈车流、交通拥堵情况，当景区人流超过阈值时，自动推送预警信息至市文旅局与交通部门，联动启动分流措施（如增加接驳公交、推荐备选景区）；
精准服务推送：基于游客画像（年龄、兴趣、出行方式）推送个性化信息，例如：对“酒文化爱好者”推荐老窖研学路线+郎酒庄园品鉴活动，对“家庭游客”推荐方山亲子游+合江荔枝采摘，对“自驾游客”推送沿途服务区、停车场空位信息；
决策辅助支持：通过大数据分析旅游旺季与淡季的客流规律、游客消费偏好，为景区线路优化（如新增非遗体验项目）、旅游产品开发（如酒文化主题民宿）提供数据支撑，提升全域旅游运营效率。
2. 开发文旅行业特色大模型
针对泸州酒文化、非遗等核心资源，研发“泸州文旅大模型”，推出三大创新应用：
智能伴游助手：在“泸州文旅”APP中嵌入大模型功能，游客可通过语音交互获取“一对一”导览服务（如“讲解老窖窖池历史”“推荐古镇特色小吃”），支持多语种（英语、日语）服务，满足境外游客需求；
沉浸式体验项目：结合AR/VR技术，将数据与实景结合——在尧坝古镇，游客扫码即可通过AR看到古镇历史场景（如明清时期的商贸集市）；在老窖旅游区，通过VR体验白酒酿造全过程，实现“数据+文旅”的沉浸式融合；
跨区域旅游协同：对接重庆江津、贵州遵义等周边城市的文旅数据，联合推出“成渝滇黔酒文化旅游线”“长江生态旅游线”，实现跨区域景区预约、交通接驳、消费优惠的数据互通，打造“漫游泸州+周边”的全域旅游圈。
（二）“宵肴泸州”：数据激活夜宵经济品质提升
依托泸州夜宵特色（合江烤鱼、古蔺麻辣鸡、叙永豆汤面），以数据要素推动夜宵经济从“烟火气”向“高品质”升级，对接省方案中“农产品追溯”“新零售”的发展要求。
1. 建设“泸州夜宵数据服务平台”
整合全市夜宵商户数据（位置、营业时间、招牌菜、用户评价），开发“宵肴泸州”微信小程序，实现三大功能：
智能美食地图：基于用户定位与消费偏好（如“爱吃辣”“多人聚餐”），推荐就近的夜宵商户，显示实时排队情况（如“某烤鱼店当前排队20桌，预计等待30分钟”），支持在线取号与预约点餐；
消费趋势分析：通过大数据分析夜宵消费规律（如夏季烤鱼销量占比60%、冬季麻辣鸡订单增长30%），向商户推送品类调整建议（如夏季增加凉菜、冬季推出热汤），帮助商户提升经营效率；
用户评价互动：游客可在小程序中分享夜宵体验，平台通过NLP（自然语言处理）技术提取评价关键词（如“味道好”“环境差”），形成“泸州夜宵商户口碑榜”，引导商户改进服务，同时为游客提供参考。
2. 强化食材溯源数据应用
对接省农业农村厅“农产品追溯平台”，建立泸州夜宵食材“从田间到餐桌”的全链条追溯体系：
上游：将烤鱼用的草鱼（合江养殖基地）、麻辣鸡用的土鸡（古蔺养殖合作社）纳入追溯系统，记录养殖过程中的水质、饲料、检疫数据，生成“溯源二维码”；
中游：跟踪食材运输过程中的温度、物流信息，确保新鲜度；
下游：夜宵商户在门店张贴溯源码，游客扫码即可查看食材产地、检测报告，解决“食品安全顾虑”，提升夜宵消费信任度。同时，市农业农村局可通过追溯数据优化食材供应链，推动“本地食材直供夜宵商户”，降低商户采购成本。
3. 拓展夜宵经济数字化场景
参照省方案“电商直播”“新零售”要求，推动夜宵经济线上线下融合：
线上：联合抖音、美团等平台开展“泸州夜宵节”直播，邀请本地美食博主、商户直播烤鱼制作过程、麻辣鸡真空包装销售，带动预制夜宵产品（如即食烤鱼、真空麻辣鸡）的线上销量，拓展“夜宵+电商”的新赛道；
线下：在夜宵聚集区（如江阳区白塔夜市商圈）部署智能点餐屏、无人售卖机（销售饮料、小吃），通过数据联动实现“线上预约+线下取餐”，减少排队时间，提升消费体验。
（三）“乐购泸州”：数据释放商贸流通消费潜力
以“白酒+特色产品”为核心，依托数据要素推动商贸流通从“传统零售”向“数智化消费”转型，对接省方案“数字贸易”“智慧商圈”建设要求。
1. 构建白酒数字贸易体系
泸州作为“中国酒城”，白酒是商贸核心支柱，需通过数据要素打通白酒“产销服”全链条：
精准营销：基于电商平台、线下门店的交易数据，构建“白酒消费者画像”（如年龄、地域、口感偏好：浓香型\酱香型\清香型），为泸州老窖、郎酒、醉清风等企业提供精准营销方案——对年轻群体推送低度文创白酒（如“泸州老窖·百调”“醉清风·贵妃柔”），对商务客户推送高端定制酒，提升转化率；
数字贸易平台：建设“泸州白酒数字贸易港”，整合酒企产能、经销商资源、跨境电商渠道数据，实现“酒企—经销商—消费者”的直连：国内市场通过平台实现白酒溯源（扫码查看酿造批次、储存时间），国际市场对接跨境电商综试区，提供报关、物流、外汇结算的“一站式”数据服务，推动泸州白酒出口（如东南亚、欧洲市场）；
白酒文化消费：将白酒销售与文旅结合，在“乐购泸州”APP中推出“买酒+文旅”套餐（如“购买醉清风酒一箱，赠送桂妃园研学名额”），通过数据联动实现“消费—文旅”的双向导流。
2. 升级智慧商圈数据赋能
以水井沟、万象汇等重点商圈为试点，打造“数据驱动的智慧商圈”：
智能运营：在商圈内部署AI摄像头、智能POS机，实时采集人流密度、商户销售额、停车数据，通过“泸州商圈数据看板”向商圈管理方与商户开放——管理方可根据人流高峰调整保洁、安保人员配置，商户可根据销售数据调整备货与促销策略；
精准服务：开发“乐购泸州”商圈小程序，提供“智能导购（推荐符合偏好的商户）、停车预约、积分通用（跨商户积分兑换）”等功能，例如：游客在万象汇消费后，积分可兑换水井沟商户的折扣券，促进商圈内商户联动；
夜间经济赋能：结合“宵肴泸州”场景，在商圈夜间时段推送夜宵优惠券、夜间市集信息，通过数据联动延长商圈消费时长，提升“日间购物+夜间夜宵”的融合消费体验。
3. 推动特色农产品数智化流通
针对合江荔枝、护国陈醋、五比一酱油、古蔺赶黄草等特色农产品，利用数据要素解决“产销错配”问题：
上游：通过物联网设备采集农产品种植数据（如荔枝的生长温度、湿度），生成“农产品生长报告”，提升产品附加值；
中游：建设“泸州农产品智能仓储中心”，利用大数据预测市场需求（如荔枝上市前预测订单量），优化仓储与物流调度，减少损耗；
下游：在“乐购泸州”平台开设“农产品专区”，通过直播带货、预售模式（如荔枝上市前1个月预售），对接全国消费者，推动“泸州农产品”走向全国，实现“数据+农业+商贸”的融合发展。
（四）“会聚泸州”：数据提升会展经济服务效能
泸州拥有中国国际酒业博览会（以下简称“酒博会”）、中国（泸州）西南商品博览会等知名展会，需以数据要素推动会展经济从“规模导向”向“质量导向”升级，对接省方案“数据协同研发”“公数金用”要求。
1. 打造会展数据中枢
建设“泸州会展数据平台”，整合历届酒博会、地理标志博览会的核心数据：
参展数据：参展企业（行业、规模、地域分布）、展品数据（白酒品类、新技术产品）；
参会数据：专业观众（采购需求、意向订单）、普通观众（参观时长、关注展区）；
服务数据：场馆租赁、搭建商、物流服务商的服务评价与价格数据，形成“会展全链条数据资源库”。
2. 开发会展全流程数字化服务
基于数据平台，为展会提供“会前—会中—会后”全流程赋能：
会前：通过大数据分析行业趋势（如白酒行业低度化、健康化趋势），为组委会推荐参展企业与展品；同时，基于专业观众的采购需求，精准匹配参展企业，实现“定向邀请”，提升展会匹配效率；
会中：开发“会聚泸州”展会APP，提供“智能签到（人脸识别）、人流监测（展区拥挤度提醒）、在线洽谈（参展企业与观众实时沟通）”功能，例如：专业观众在酒博会展区扫描展品二维码，即可与企业销售人员在线对接，生成意向订单；
会后：通过数据复盘展会效果（如签约金额、观众满意度、媒体曝光量），形成“展会数据报告”，为下一届展会优化提供参考；同时，将参展企业纳入“泸州会展企业数据库”，后续通过数据推送政策扶持（如会展补贴）、商贸对接信息。
3. 深化会展数据价值挖掘
一方面，依托会展数据为参展企业提供增值服务：为白酒企业提供“行业趋势报告（基于参展数据）、潜在客户推荐（基于专业观众需求）”；另一方面，对接省方案“公数金用”要求，联合四川金融监管局、本地银行，将会展数据（如参展企业的订单量、行业口碑）纳入融资信用评价体系，为中小参展企业（如白酒配套企业）提供“会展贷”，解决企业资金周转难题，推动会展经济与金融服务的融合。
（五）“康健泸州”：数据融合构建康养服务体系
泸州拥有良好的生态环境（长江湿地、福宝森林公园、方山森林、黄荆老林等）与中医药资源（四川医科大学附属中医医院等），需以数据要素推动“康养+文旅+医疗”融合，对接省方案“医疗数据共享”“智慧医保”要求。
1. 建设泸州康健数据共享平台
整合市卫健委、市医保局、市文旅局的核心数据，构建“康健数据平台”：
医疗数据： 二级及以上公立医院的电子病历、检查检验结果（支持跨机构共享调阅）、中医药诊疗方案（如赶黄草治疗肝病的临床数据）；
医保数据： 异地医保结算范围、门诊慢特病跨省直接结算病种（如高血压、糖尿病）；
康养数据： 方山、张坝桂圆林、黄舣贵妃园等生态景区的负氧离子浓度、康养民宿的服务评价、中医药康养项目（如中医理疗、药膳）的体验反馈。
2. 开发康养旅游数据应用场景
基于康健数据平台，推出“康健泸州”特色服务：
定制化康养路线：根据游客健康数据（如体检报告、慢病情况）推荐康养方案——对高血压游客推荐“方山森林徒步+中医食疗”路线，对亚健康人群推荐“酒业园区桂妃园康养民宿+理疗体验”路线；
异地康养医疗保障：对接省医保局数据，实现游客在泸州康养期间的异地医保结算（如在康养民宿附近的社区医院就诊，直接报销），同时开通“康养医疗绿色通道”，游客可通过APP预约三甲医院专家问诊；
中医药康养数据赋能：建立“泸州中医药康养数据库”，整合赶黄草、泸州桂圆等药食同源产品的种植数据、临床效果数据，开发中医药康养产品（如赶黄草茶包、桂圆药膳），通过“康健泸州”平台销售，实现“康养体验+产品消费”的融合。
3. 推动康健服务数字化升级
在景区、康养民宿部署“智能康健终端”，提供基础健康监测（血压、心率测量），数据实时同步至康健数据平台；同时，开发“康健泸州”小程序，为游客提供“健康日志（记录每日康养体验）、康复指导（基于中医数据的运动、饮食建议）”服务，实现“线上监测+线下康养”的闭环。
（六）“绿趣泸州”：数据引领生态旅游绿色发展
泸州拥有长江上游重要的生态屏障（长江湿地、黄舣桂妃园、黄荆老林、福宝森林公园），需以数据要素推动生态旅游从“观光型”向“绿色体验型”升级，对接省方案“绿色低碳”“气象数据应用”要求。
1. 构建生态旅游数据监测体系
整合市生态环境局、市气象局、市林业竹业局的数据资源，建立“泸州生态旅游数据平台”：
生态监测数据：长江泸州段水质（pH值、溶解氧）、黄荆老林、福宝原始森林的森林覆盖率、景区负氧离子浓度、野生动物活动轨迹；
气象服务数据：景区实时天气（温度、湿度）、极端天气（暴雨、高温）预警、季节性气候特征（如合江荔枝成熟季的降水预测）；
低碳运营数据：景区新能源汽车（接驳车、观光车）的使用量、游客垃圾分类参与率、景区能源（水电）消耗数据。
2. 开发绿色低碳旅游场景
基于生态数据平台，推出“绿趣泸州”特色体验：
生态研学路线：针对青少年群体，开发“长江生态研学线”，通过APP实时查看长江水质数据、讲解生态保护知识，让游客在观光中了解绿色发展；
低碳旅游激励：推出“绿趣泸州”低碳积分体系——游客选择新能源接驳车、参与垃圾分类、自带环保餐具，均可获得积分，积分可兑换景区门票折扣、绿色农产品（如合江荔枝），引导游客践行低碳出行；
生态预警服务：当景区出现极端天气（如暴雨导致山路湿滑）或生态风险（如森林火险）时，通过“绿趣泸州”APP向游客推送预警信息，联动景区启动应急疏散措施，保障游客安全。
3. 推动生态数据公众服务
在景区入口、游客中心部署“生态数据屏”，实时展示长江水质、负氧离子浓度等数据，让游客直观感受泸州生态优势；同时，在“绿趣泸州”平台开设“生态保护专栏”，发布泸州生态治理成果（如长江禁渔后的鱼类恢复情况），引导游客参与生态保护（如线上捐赠支持长江生态修复），实现“生态旅游+公众参与”的融合发展。
三、强化保障机制，确保数据要素赋能落地见效
数据要素赋能“六个泸州”是系统性工程，需从组织、政策、技术、人才四方面建立保障机制，确保各项措施落地生根。
（一）组织保障
建立跨部门协同机制 成立由市发改委（市数据局）牵头，市文旅局、市商务局、市卫健委、市生态环境局、市农业农村局等部门参与的“泸州数据要素赋能文旅商融合专项工作组”，明确各部门职责：
市发改委（市数据局）：统筹数据平台建设、数据流通管理； 市文旅局、市商务局：负责文旅、商贸数据的归集与场景应用； 市卫健委、市生态环境局：推动康健、生态数据与文旅商数据的
融合；
每月召开协调会，解决数据打通、场景落地中的难点问题（如部门数据共享壁垒、企业技术需求），形成“统一领导、分工协作”的工作格局。
（二）政策保障
出台配套支持政策，制定《泸州市数据要素赋能文旅商融合发展实施细则（2025—2026年）》，明确三大支持方向：
资金支持：设立“泸州文旅商数据创新专项资金”，对数据平台建设、数据服务商培育、特色场景试点（如智慧商圈、康养旅游）给予补贴；
政策激励：对积极参与数据共享的企业（如酒企、景区），在项目申报、资质认定中给予优先支持；对数据应用创新案例（如文旅大模型、农产品溯源），纳入“泸州数字经济优秀案例”并推广；
试点示范：选择酒博会、老窖旅游区、水井沟商圈作为“数据要素赋能试点”，总结可复制的经验后在全市推广，降低整体推进风险。
（三）技术保障
加强技术创新与合作，一方面，与四川省数智化绿色化发展促进中心、华为、阿里等企业合作，引入先进的数据技术（如大模型、物联网），提升“泸州文旅商数据平台”的运算能力与智能化水平；另一方面，鼓励本地数据服务商与文旅商企业合作，开展技术攻关（如游客画像算法优化、会展数据对接），推动技术成果快速转化为场景应用，避免“技术与需求脱节”。
（四）人才保障
培育复合型人才队伍，针对“数据+文旅+商贸”的复合型人才需求，制定“泸州文旅商数据人才培养计划”：
引进人才：面向全国招聘数据算法工程师、文旅商数据分析师，给予住房补贴、科研经费等优惠；
本土培养：联合泸州职业技术学院开设“文旅商数据应用”专业方向，培养具备数据基础的一线运营人才（如商圈数据管理员、景区数据服务员）；
培训提升：定期组织文旅商企业负责人、基层工作人员开展数据应用培训（如数据看板使用、数据安全合规），提升全员数据素养。
四、数据要素引领泸州高质量发展新未来
数据要素是新时代推动产业融合、培育新质生产力的核心引擎。泸州市以《四川省“数据要素×”重点工作方案》为指引，将数据要素深度融入“六个泸州”特色场景，不仅能实现文旅商的深度融合，更能激活“中国酒城”的资源潜力，推动泸州从“传统产业城市”向“数字融合城市”转型。未来，随着数据底座的不断夯实、场景应用的持续深化，“六个泸州”将成为四川数据要素应用的“特色样板”，为成渝地区双城经济圈南翼中心城市建设注入强劲的数字动能，最终实现“以数据赋能发展、以融合创造价值”的高质量发展目标。
作 者 简 介
肖大齐，合江县人。中国楹联学会理事，四川省文艺促进会、生态文明促进会、楹联学会常务理事。四川省作家协会、文艺评论家协会会员。出版有《夜郎古道》《双枪老太公》《我的援藏空间》《川渝黔金三角旅游文化研究》等文学、社科作品14部。建筑工程高级工程师，高级职业经理人，四川省科技技术技能人才。长期致力于本土文化研究与区域文旅商产业研究实践，在文学艺术评论、生态价值转化、产业融合创新等领域有深入探索。
编辑：李永鑫
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